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Portada » Uber estrena Preferencias de Partida: la función que avisa a los conductores sobre necesidades de adultos mayores y PcD
Tecnología

Uber estrena Preferencias de Partida: la función que avisa a los conductores sobre necesidades de adultos mayores y PcD

La nueva herramienta de accesibilidad permite dejar configuradas indicaciones automáticas para el momento del embarque, como el uso de silla de ruedas, bastón o la forma en que el pasajero prefiere ser contactado.
Fabrizio DenodoOctubre 21, 2026Sin Comentarios2 min de lectura Tecnología
Letrero luminoso con el logo de Uber iluminado en el parabrisas de un vehículo.
Uber estrena Preferencias de Partida para mejorar la accesibilidad de adultos mayores y PcD. (Foto: Referencial).
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Uber anunció el lanzamiento de "Preferencias de Partida", una nueva función de accesibilidad diseñada para facilitar el encuentro y el embarque de adultos mayores y personas con discapacidad (PcD) al momento de iniciar un viaje[span_0](start_span)[span_0](end_span).

La herramienta permite que los usuarios registren por única vez sus necesidades específicas en la aplicación, enviando estas orientaciones de forma automática al conductor en cada solicitud de viaje, sin necesidad de redactar mensajes manuales en el chat antes de subir al vehículo[span_1](start_span)[span_1](end_span).

¿Qué información permite enviar al conductor?

Al activar la función, el conductor recibe una alerta en su pantalla con el botón "Ver preferências", donde se detallan las indicaciones seleccionadas por el pasajero en dos grandes áreas[span_2](start_span)[span_2](end_span):

  1. Forma de aviso e identificación al llegar: El usuario puede pedir que el conductor le avise mediante un mensaje en la aplicación, que lo llame por su nombre al bajar la ventanilla, que toque la bocina o que haga parpadear las luces del automóvil al llegar al punto de encuentro[span_3](start_span)[span_3](end_span).
  2. Uso de elementos de movilidad o asistencia: El pasajero puede informar de antemano si se desplaza con bastón, muletas, andador o silla de ruedas, o bien si utiliza lentes oscuros o bastón blanco, permitiendo que el conductor estacione en un lugar adecuado y brinde el tiempo o apoyo necesario para abordar[span_4](start_span)[span_4](end_span).

Cómo activar las Preferencias de Partida en la app

La novedad comenzó a desplegarse de manera gradual en la región y puede configurarse directamente desde el perfil del usuario siguiendo esta ruta[span_5](start_span)[span_5](end_span):

  1. Abrir la aplicación de Uber e ingresar a la pestaña Cuenta[span_6](start_span)[span_6](end_span).
  2. Entrar en Configuración[span_7](start_span)[span_7](end_span).
  3. Seleccionar el apartado Accesibilidad[span_8](start_span)[span_8](end_span).
  4. Pulsar en Preferencias y marcar las opciones deseadas[span_9](start_span)[span_9](end_span).

Esta actualización se suma al ecosistema de funciones inclusivas que la plataforma ha implementado recientemente, como la Cuenta Sénior —que ofrece una interfaz simplificada con letras e íconos de mayor tamaño— y la opción de autoidentificación para pasajeros que viajan con perros guía[span_10](start_span)[span_10](end_span).

Accesibilidad Adultos Mayores Discapacidad Movilidad Tecnología Uber
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