Parecía una buena noticia. Esta semana, comenzaron a aparecer las primeras fotos y videos de gente que ya tiene la Nintendo Switch 2 en sus casas. Pero el entusiasmo duró poco. Aunque la consola ya está físicamente en manos de varios compradores, no se puede jugar. Y no porque falte un cable o algo así: simplemente no se activa sin una actualización obligatoria que todavía no está disponible.
El sistema está bloqueado hasta que Nintendo libere un parche el mismo día del lanzamiento oficial, este 5 de junio. Lo que significa que todos los que recibieron la consola antes, por alguna preventa anticipada o error logístico, están mirando la pantalla de inicio… sin poder hacer nada más. Literal.
En TikTok y Reddit ya hay varios videos de usuarios contando la experiencia. Uno decía que la consola le llegó el lunes, pero “no pude hacer nada más que prenderla y mirar el menú congelado”. Otro, más molesto, aseguraba que «llevo tres días con la Switch en la mano sin poder abrir un solo juego. Es como tener un Ferrari sin las llaves».
Y eso no es todo. Algunas tiendas grandes como Walmart, Best Buy y Target cancelaron preventas a última hora. A varios usuarios les llegó un mail informando que sus pedidos habían sido “anulados por razones de seguridad”. En otros casos, el sistema de pagos los marcó como sospechosos y simplemente no procesó la compra. En pocas palabras: están quedando sin consola y sin explicación.
Mientras tanto, Nintendo dice que no puede garantizar que las compras realizadas directamente en su web lleguen a tiempo. Incluso quienes tienen su lugar asegurado en la fila de espera podrían recibir el código de compra después del 5 de junio.
La compañía también introdujo un nuevo formato de juegos para esta consola, las “Game Key Cards”, que en vez de traer el juego físico, traen un código para descargarlo. O sea, más que una tarjeta, es una caja con un papel adentro. Esto también ha generado críticas, sobre todo por parte de quienes preferían tener los cartuchos antiguos como objeto.
Lo que espera una fan
Nintendo Switch 2: llegó con brillo, pero no sin enredos
La nueva consola de Nintendo comienza a llegar oficialmente este 5 de junio con mejoras notorias: una pantalla más nítida, nuevos Joy-Con con función de mouse y un diseño que, aunque familiar, resulta más cómodo en mano. Títulos como Mario Kart World debutan en esta generación, mientras que Donkey Kong Bananza, Metroid Prime 4: Beyond y Kirby Air Riders ya fueron anunciados como exclusivos para 2025.
Sin embargo, el entusiasmo inicial ha sido opacado por una serie de problemas. Algunas unidades llegaron antes de tiempo a ciertos compradores, pero no pueden utilizarse sin una actualización que recién se activará el día del lanzamiento. A esto se suma la controversia por Switch 2: Welcome Tour, una especie de demo-tutorial que no viene incluido. “O sea, te venden el aparato, te llega antes, pero no puedes hacer nada con él”, afirma Ana Guajardo, editora especializada en tecnología. “Y encima te cobran por el tutorial. Esto ya es otro nivel de Nintendo siendo Nintendo”. Sobre el contenido digital, añade: “Podría haber sido el nuevo Wii Sports, pero prefirieron venderte el instructivo como si fuera una joya digital”.